花茶．湯包．特快直送海外（英國．美國．加拿大．澳洲．紐西蘭．台灣．日本）

特快直送海外購買流程：

1. 選購心水產品，加入購物車，前往結帳 
2. 送貨地點 - 選取你想送達之國家
3. 送貨方式 - 選取 "FedEx 速遞直送海外 (限時半價)"
4. 選取你想用的付款方式，並按 "前往結帳"
5. 填上收件人名稱、收件人電話號碼及送貨地址
6. 輸入付款資料，核對清楚後，按 "提交訂單"
7. 成功提交訂單後會收到電郵/WhatsApp確認
8. 翌日會收到出貨通知 (連 FedEx Tracking No.)
9. 安坐家中收取貨品

常見問題：

Ｑ：運費怎樣計算？
Ａ：每單運費按選購貨品重量計算，以英國為例，最平運費 £8。 如訂購 15 包湯包，英國/美國/澳洲/紐西蘭運費大約 HK$248，加拿大運費約 HK$298 (已計算50%折扣)

只需把產品放進購物車，選擇送貨國家，運費便會自動顯示

Ｑ：落單後多少天會收到貨品？
Ａ：由成功付款到收到件大約 5 - 7 日

Ｑ：如運送途中有任何遺失及損毀，如何處理？
Ａ：良茶坊會確保客人成功收件，否則會免費重發

Ｑ：全部貨品都可以寄？
Ａ：全部貨品都可以 ( 凍片檸檬，柑橘，禮盒除外 )

Ｑ：產品會產生稅項嗎？
Ａ：我們的貨品在香港出售，貨價並不包括海外稅收。部份國家海關有機會向收件人收取關稅 ( VAT / GST )

Ｑ：如果貨物扣關怎辦？
Ａ：根據過往經驗，絕大多數情況都能順利通關。遇到海關抽查，乃屬正常情況，我們會和速遞公司緊密聯繫，提供足夠資料，以便海關查閱。請留意速遞公司發給你的電郵和短訊，以便得悉最新情況。如遇上貨品扣關，請耐心等候，並請盡量配合相關安排

**由於稅項與入口規定會不時變動，購買前請留意身處國家的最新安排

如需大量訂購，海外合作，歡迎聯絡我們