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花茶．湯包．特快直送海外（英國．美國．加拿大．澳洲．紐西蘭．台灣．日本）

特快直送海外購買流程：


1. 選購心水產品，加入購物車，前往結帳 
2. 送貨地點 - 選取你想送達之國家
3. 送貨方式 - 選取 "FedEx 速遞直送海外 (限時半價)"
4. 選取你想用的付款方式，並按 "前往結帳"
5. 填上收件人名稱、收件人電話號碼及送貨地址
6. 輸入付款資料，核對清楚後，按 "提交訂單"
7. 成功提交訂單後會收到電郵/WhatsApp確認
8. 翌日會收到出貨通知 (連 FedEx Tracking No.)
9. 安坐家中收取貨品

 

常見問題：

 

Ｑ：運費怎樣計算？
Ａ：每單運費按選購貨品重量計算，以英國為例，最平運費 £8。 如訂購 15 包湯包，英國/美國/澳洲/紐西蘭運費大約 HK$248，加拿大運費約 HK$298 (已計算50%折扣)

只需把產品放進購物車，選擇送貨國家，運費便會自動顯示

Ｑ：落單後多少天會收到貨品？
Ａ：由成功付款到收到件大約 5 - 7 日

 

Ｑ：如運送途中有任何遺失及損毀，如何處理？
Ａ：良茶坊會確保客人成功收件，否則會免費重發

 

Ｑ：全部貨品都可以寄？
Ａ：全部貨品都可以 ( 凍片檸檬，柑橘，禮盒除外 )

 

Ｑ：訂單會包含稅項嗎？
Ａ：我們的貨品在香港出售，貨價並不包括海外稅收。部份國家海關有機會向收件人收取關稅 ( Custom Duty / VAT / GST ) 根據現行安排，寄送往英國🇬🇧美國🇺🇸加拿大🇨🇦澳洲🦘等國家都無需繳付稅款

 

Ｑ：如果貨物扣關怎辦？
Ａ：根據過往經驗，絕大多數情況都能順利通關。遇到海關抽查，乃屬正常情況，我們會和速遞公司緊密聯繫，提供足夠資料，以便海關查閱。請留意速遞公司發給你的電郵和短訊，以便得悉最新情況。如遇上貨品扣關，請耐心等候，並請盡量配合相關安排，我們會盡力協助處理

 

**由於稅項與入口規定會不時變動，購買前請留意身處國家的最新安排

 

如需大量訂購，海外合作，歡迎聯絡我們

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⭕️ 美國 🇺🇸 關稅 💰 最新安排 ⭕️

感謝各位美國客戶支持！由6月7日起，我們開始試行新的運送方法，大家可以恢復購買！定額四層收費，運費連稅只需 US$50起！

2.5kg 以下 - 運費連稅 US$50

2.5kg 至 4.99kg - US$100

5kg 至 9.99kg - US$150

10kg 以上 - US$200

以上費用已連關稅及手續費，如有超出費用將由良茶坊負責。收件方可以安坐家中直接收件📦 無需補付關稅或辦理任何手續。大家可以如常選購直接落單 😃 3-4日就可收到！

根據過往經驗，大部分嘅訂單都係5kg以下，

即運費連稅只需 US$ 50 或 US$100

參考例子：

湯包8個 + 止咳孖寶 30 次優惠裝 1套 👉🏻 重量不超過 2.5kg

👉🏻 運費稅及手續費只需 US$50 (HK$390)

如需大量訂購或有其他查詢，請聯絡客服。

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